AI - van mooie belofte naar werkende praktijk

Over dit evenement

Categorie
Extern
Datum en tijd
6 okt 2026 16:45 - 18:00
Locatie
MKZ 1 Marga Klompé building | Tilburg University

AI - van mooie belofte naar werkende praktijk

Iedereen heeft het over de mogelijkheden van AI. Maar hoe zorg je ervoor dat AI ook daadwerkelijk iets verandert in een organisatie? Praktijk en theorie komen samen in ‘De Connectie’. Deze keer met alumna en Lead AI Transformatie bij CZ-groep Fleur Hasaart en hoogleraar Artificial Intelligence Eric Postma.


AI belooft organisaties sneller, slimmer en efficiënter te maken. Maar tussen een veelbelovende technologie en een toepassing die in de dagelijkse praktijk écht werkt, zit een flinke kloof. Hoe begin je? Wat levert daadwerkelijk iets op? En wat moet er binnen een organisatie veranderen om AI succesvol in te zetten?

Alumna Fleur Hasaart maakte die ontwikkeling van dichtbij mee. Wat in 2017 begon met een klein data-science-team groeide bij zorgverzekeraar CZ uit tot een organisatie waarin data en AI op steeds meer plekken worden ingezet: om klanten sneller en beter te helpen, wetgeving te analyseren en betalingsregelingen beter af te stemmen op individuele situaties.

Hoe begin je als nog veel onbekend is? Welke toepassingen blijken in de praktijk daadwerkelijk waarde toe te voegen? En hoe zorg je ervoor dat nieuwe technologie niet blijft steken in experimenten?

Aan de hand van concrete voorbeelden vertelt Fleur over de ontwikkeling bij CZ en de lessen die zij leerde tijdens de eerste jaren van wat zij zelf omschrijft als de ‘AI-winter’.

Een succesvolle AI-transformatie draait niet alleen om technologie. Ook mensen, processen en organisatiecultuur veranderen mee. En er zijn lastige vragen over privacy, wet- en regelgeving en maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Hoe geef je AI een plek in een organisatie? Waar leg je verantwoordelijkheden? En hoe bepaal je wanneer de inzet van AI daadwerkelijk waarde toevoegt?Hoogleraar Artificial Intelligence Eric Postma reageert op de ervaringen van Hasaart en plaatst deze in een breder perspectief. Wat kunnen we werkelijk verwachten van AI? Waar eindigt de hype en begint de daadwerkelijke impact?

“Met name als het over AI gaat, hoor je nog een hoop onzin. En een hoop hype.”


16.45-18.00 uur. Inloop vanaf 16.30 uur.
Toegang gratis, aanmelden verplicht: https://email.tilburguniversity.edu/x/event/?event=AI_van_mooie_belofte_naar_werkende